この記事では、バストアップクリーム「クレセール」の90日間全額返金保証制度の手順と注意事項をまとめて紹介しています♪
Contents
【おさらい】90日間全額返金保証制度について
クレセールの「90日間全額返金保証制度」とは、万が一お肌に合わなかった場合はクレセールが手元に届いてから90日以内であれば全額返金してもらえる制度です♪
肌が弱くてこういったクリームの使用に若干の不安がある方に対して、万が一の時の制度として用意されています♪
使用中や使用後にかゆみやかぶれといった異常が肌に現れた場合のことを言います。
もしそうなった場合はすぐに使用を中止して、お近くの皮膚科で診てもらってください!
クレセールの返品・返金に関する7つの条件
ここからは、クレセールの返品・返金条件について解説していきます♪
クレセール返品・返金に関する7つの条件まとめ
①単品購入は対象外
②90日間全額返金保証制度がてきようされるのは初回購入1回目のみ
③発送後の全ての商品代金を支払った方が返金対象
④1個目の商品が届いてから90日以内の手続きで定期購入初回1個分の代金が返金される。
⑤商品は開封後でも返品可能
⑥電話にて、2回目の定期配送日の10日前までに相談の電話をすること
※10日前までに連絡できなかった場合、返金対応してくれないこともあります!
⑦返金制度を使うと、以降クレセールが購入不可になる
※クレセールが肌に合わなかったということで誤って使用しないようにするためにそうなっています
クレセール返品・返金のための4つの手順
ここからは、クレセールの返品返金のための4つの手順を解説します♪
手順は以下の通りです!
①フリーダイヤルに電話
②販売会社にクレセールを送る
③販売会社から「返金申請書」が送られてくる
④返金申請書を販売会社に送る
4つの手順を詳しく見ていきましょう!
①フリーダイヤルに電話
クレセールを返品して返金してほしいなと思ったらまず、専用のフリーダイヤルに電話をしてください!
この電話をしないと、返品返金対応してくれない可能性があります!!
フリーダイヤルの電話番号と受付対応時間は以下の通りです!
電話番号:0120-114-231
受付対応時間:平日9:00〜18:00
土日は受付対応時間外なので、気をつけてくださいね♪
②販売会社にクレセールを送る
フリーダイヤルに電話をしたら、以下の2点を販売会社に送ってください。
- クレセール本品 ※使用中・開封済でもOK!
- 初回お届け分の納品書
クレセール本品は使用中。開封済みでも構わないので安心してください♪
Q&A:初回お届け分納品書をなくしてしまったら?
もし初回お届け分の納品書をなくしてしまったら、①のフリーダイヤルに電話する時にその旨を相談してみてください!
クレセールの返送先は販売会社となります。
返送先情報は以下の通りです♪
【クレセール返送先情報】
住所 | 〒169-0072 東京都新宿区大久保2-2-12VORT東新宿401 |
---|---|
会社名 | 株式会社 美彩 クレセール返金受付係宛 |
電話番号 | 03-6380-2939 |
返品時の送料は、自己負担になる!
クレセールを返品する際の送料は自己負担となりますのでご注意を!!
(ここは負担してくれてもいいじゃないか!というのが本音ですが、、、笑)
もし着払いで返送した場合、そのまま返送仕返されてしまうようです。。。
クレセール本品と初回お届け分の納品書が送れない場合や漏れがあった場合は返金制度が適用されない可能性が高いので気をつけてください!
③販売会社から「返金申請書」が送られてくる
販売会社の方で「クレセール本品」と「初回お届け分の納品書」の到着確認がされてから、2~3週間程度を目安に「返金申請書」が自宅に送られてきます。
※大型連休期間などは遅れる場合があるそうです。
④返金申請書を販売会社に送る
手元に返金申請書が届いたら必要事項を記入して、販売会社に返送してください。
すると返金申請書が販売会社に到着した日の翌月末までに、返金申請書で指定した銀行口座に振込み返金されます。
※大型連休期間などは遅れる場合があるそうです。
返金額の中から送料・手数料が差し引かれる!
返金額の中から、諸々手数料が差し引かれます!
- 送料(実費):佐川 600円
- NP後払い手数料:205円
- 振り込み手数料(3万円以下):172円
返金額はズバリいくら?
レクセールを返金してもらうと諸々手数料が差し引かれるわけですが、返金される金額は一体いくらになるのでしょうか?
計算した結果、以下のようになりました!
初回購入額:4,980円(税込)
ー送料(実費):佐川 600円
ー NP後払い手数料:205円
ー 振り込み手数料(3万円以下):172円
返金される金額:4,003円
色々と送料とか手数料が引かれてしまうのでなんだか残念な気もしますが、帰ってこないよりはマシといったところでしょうか??
もし90日間全額返金保証制度を利用されるという方は参考にしてみてくださいね!